Le Challenge
L'Université de Kinshasa (UNIKIN), avec ses 40 000 étudiants, faisait face à un paradoxe : former les élites de demain avec des outils d'hier. La gestion des inscriptions, l'archivage des résultats académiques et la communication interne reposaient encore sur des processus manuels, générant des retards, des pertes de données et une expérience étudiante dégradée.
Notre Solution
AL & Legacy a mené un diagnostic organisationnel complet de l'UNIKIN, identifiant les 12 processus les plus critiques à digitaliser en priorité. Un plan de transformation structuré en 4 phases a été élaboré en concertation avec les autorités académiques.
- Système d'information académique : Déploiement d'une plateforme intégrée pour la gestion des inscriptions, bulletins et diplômes.
- Plateforme E-learning : Mise en place d'un environnement d'apprentissage en ligne accessible depuis les campus et à distance.
- Formation du personnel : Programme de 6 mois pour 350 membres du personnel administratif et enseignant.
- Infrastructure réseau : Déploiement de la connectivité Wi-Fi sur les 3 campus principaux avec système de monitoring des performances.
L'Impact
- Numérisation : 100% des inscriptions annuelles traitées en ligne dès la première année académique.
- E-learning : 8 500 étudiants actifs sur la plateforme dans les 6 premiers mois.
- Efficacité : Réduction de 70% du temps de traitement des résultats académiques.
- Modèle reproductible : Le modèle UNIKIN est désormais adapté pour 3 autres universités congolaises.