Le Challenge
La République Démocratique du Congo engageait un chantier de modernisation de ses documents d'identité nationaux. Entrust Datacard, expert mondial en solutions d'identité sécurisée, cherchait un partenaire de confiance pour faciliter l'implémentation locale, assurer la liaison avec les institutions gouvernementales et former les équipes en charge de l'exploitation des systèmes.
Notre Solution
AL & Legacy a structuré une approche d'accompagnement sur 18 mois, combinant conseil stratégique, gestion de projet et formation intensive des opérateurs gouvernementaux.
- Diagnostic institutionnel : Cartographie des processus d'émission et de gestion des documents d'identité actuels.
- Plan de déploiement : Élaboration d'un calendrier de migration progressive validé avec les ministères concernés.
- Intégration technique : Déploiement et monitoring des systèmes d'émission Entrust dans les centres de production.
- Transfert de compétences : Formation de 80 techniciens gouvernementaux à l'exploitation et la maintenance des systèmes.
L'Impact
- Souveraineté : Les équipes congolaises assurent désormais 100% de l'exploitation des systèmes en autonomie.
- Sécurité : Nouvelles cartes d'identité avec 12 éléments de sécurité conformes aux standards ICAO.
- Efficacité : Réduction de 55% du délai d'émission des documents d'identité.
- Expertise locale : 80 techniciens certifiés Entrust formant le socle du Centre National d'Identité.